Photo Time Support
Questions, problems or ideas? Write to us and we will get back to you.
Common questions
- My photos do not appear.
- Open Settings, tap Choose albums and pick at least one album or folder. If photo access is off, allow it for Photo Time in your device settings.
- Only some photos appear on iPhone or iPad.
- Photo access may be set to selected photos only. In Settings > Photo Time > Photos, choose Full Access to show whole albums.
- New photos do not show up.
- New photos added to the albums you chose are mixed in automatically within a few seconds while the app is open.
- No date or place under a photo.
- Some photos have no date or location saved in them, for example photos received in chats or brought in from Google Photos. You can also turn date and place on or off in Settings.
- The screen goes dark at night.
- Dim at night is on by default between 22:00 and 07:00. You can change the hours or turn it off in Settings.
- Are my photos uploaded?
- No. Your photos never leave your device.
Contact
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Please tell us your device model and system version if something is not working.
Photo Time 고객 지원
궁금한 점, 문제, 아이디어가 있으신가요? 메일을 보내 주시면 답장 드리겠습니다.
자주 묻는 질문
- 사진이 나타나지 않습니다.
- 설정을 열고 앨범 선택을 눌러 앨범이나 폴더를 하나 이상 고르세요. 사진 접근이 꺼져 있다면 기기 설정에서 Photo Time의 사진 접근을 허용하세요.
- iPhone이나 iPad에서 일부 사진만 나타납니다.
- 사진 접근이 선택한 사진만으로 설정되어 있을 수 있습니다. 설정 > Photo Time > 사진에서 전체 접근을 선택하면 앨범 전체가 표시됩니다.
- 새 사진이 나타나지 않습니다.
- 고른 앨범에 새로 추가된 사진은 앱이 열려 있는 동안 몇 초 안에 자동으로 섞여 들어갑니다.
- 사진 아래에 날짜나 장소가 없습니다.
- 채팅으로 받은 사진이나 Google Photos에서 가져온 사진처럼 날짜나 위치 정보가 저장되지 않은 사진도 있습니다. 날짜와 장소 표시는 설정에서 켜고 끌 수도 있습니다.
- 밤에 화면이 어두워집니다.
- 야간에 어둡게 기능이 기본적으로 22:00부터 07:00까지 켜져 있습니다. 설정에서 시간을 바꾸거나 끌 수 있습니다.
- 제 사진이 업로드되나요?
- 아니요. 사진은 절대 기기 밖으로 나가지 않습니다.
문의
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
문제가 있을 때는 기기 모델과 시스템 버전을 함께 알려 주세요.
Photo Time サポート
ご質問、不具合、アイデアなどがあれば、お気軽にご連絡ください。折り返しご返信します。
よくある質問
- 写真が表示されません。
- 設定を開き、「アルバムを選択」をタップして、アルバムまたはフォルダを1つ以上選んでください。写真へのアクセスがオフになっている場合は、デバイスの設定で Photo Time に許可してください。
- iPhone や iPad で一部の写真しか表示されません。
- 写真へのアクセスが「選択した写真」のみに設定されている可能性があります。「設定」>「Photo Time」>「写真」で「フルアクセス」を選ぶと、アルバム全体が表示されます。
- 新しい写真が表示されません。
- 選んだアルバムに追加された新しい写真は、アプリを開いている間、数秒以内に自動で加わります。
- 写真の下に日付や場所が表示されません。
- チャットで受け取った写真や Google Photos から取り込んだ写真など、日付や位置情報が保存されていない写真もあります。日付と場所の表示は設定でオン・オフを切り替えることもできます。
- 夜になると画面が暗くなります。
- 「夜間に暗くする」は初期設定で 22:00〜07:00 にオンになっています。設定で時間を変更したり、オフにしたりできます。
- 写真はアップロードされますか？
- いいえ。写真がデバイスの外に出ることはありません。
お問い合わせ
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
うまく動かない場合は、お使いのデバイスの機種とシステムのバージョンをお知らせください。
Photo Time 支持
有疑问、遇到问题或有好点子？欢迎来信，我们会尽快回复你。
常见问题
- 我的照片没有显示。
- 打开设置，轻点"选择相簿"，至少选择一个相簿或文件夹。如果照片访问权限已关闭，请在设备设置中允许 Photo Time 访问照片。
- 在 iPhone 或 iPad 上只显示部分照片。
- 照片访问权限可能被设为仅限所选照片。在"设置">"Photo Time">"照片"中选择"完全访问"，即可显示整个相簿。
- 新照片没有出现。
- 应用打开时，添加到所选相簿中的新照片会在几秒内自动加入轮播。
- 照片下方没有日期或地点。
- 有些照片本身没有保存日期或位置，例如在聊天中收到的照片，或从 Google Photos 导入的照片。你也可以在设置中开启或关闭日期和地点显示。
- 夜间屏幕会变暗。
- "夜间调暗"默认在 22:00 至 07:00 之间开启。你可以在设置中更改时间段或将其关闭。
- 我的照片会被上传吗？
- 不会。你的照片永远不会离开你的设备。
联系我们
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
如果遇到问题，请告诉我们你的设备型号和系统版本。
Photo Time 支援
有疑問、遇到問題或有點子嗎？歡迎來信，我們會盡快回覆你。
常見問題
- 我的照片沒有出現。
- 打開設定，點一下「選擇相簿」，至少選擇一個相簿或資料夾。如果照片取用權限已關閉，請在裝置設定中允許 Photo Time 取用照片。
- 在 iPhone 或 iPad 上只出現部分照片。
- 照片取用權限可能設為僅限所選照片。在「設定」>「Photo Time」>「照片」中選擇「完整取用」，即可顯示整個相簿。
- 新照片沒有出現。
- App 開啟時，新增到所選相簿的照片會在幾秒內自動加入輪播。
- 照片下方沒有日期或地點。
- 有些照片本身沒有儲存日期或位置，例如在聊天中收到的照片，或從 Google Photos 匯入的照片。你也可以在設定中開啟或關閉日期與地點顯示。
- 晚上螢幕會變暗。
- 「夜間調暗」預設在 22:00 至 07:00 之間開啟。你可以在設定中更改時段或將其關閉。
- 我的照片會被上傳嗎？
- 不會。你的照片永遠不會離開你的裝置。
聯絡我們
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
如果遇到問題，請告訴我們你的裝置型號與系統版本。
Soporte de Photo Time
¿Tienes preguntas, problemas o ideas? Escríbenos y te responderemos.
Preguntas frecuentes
- No aparecen mis fotos.
- Abre Ajustes, toca Elegir álbumes y selecciona al menos un álbum o carpeta. Si el acceso a las fotos está desactivado, permítelo para Photo Time en los ajustes del dispositivo.
- En iPhone o iPad solo aparecen algunas fotos.
- Puede que el acceso a las fotos esté limitado a las fotos seleccionadas. En Ajustes > Photo Time > Fotos, elige Acceso total para mostrar álbumes completos.
- Las fotos nuevas no aparecen.
- Las fotos nuevas que se añaden a los álbumes elegidos se incorporan automáticamente en pocos segundos mientras la app está abierta.
- No hay fecha ni lugar debajo de una foto.
- Algunas fotos no tienen guardada la fecha ni la ubicación, por ejemplo las recibidas en chats o importadas desde Google Photos. También puedes activar o desactivar la fecha y el lugar en Ajustes.
- La pantalla se oscurece por la noche.
- Atenuar de noche está activado por defecto entre las 22:00 y las 07:00. Puedes cambiar el horario o desactivarlo en Ajustes.
- ¿Se suben mis fotos?
- No. Tus fotos nunca salen de tu dispositivo.
Contacto
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Si algo no funciona, indícanos el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema.
Suporte do Photo Time
Dúvidas, problemas ou ideias? Escreva para nós e responderemos.
Perguntas frequentes
- Minhas fotos não aparecem.
- Abra os Ajustes, toque em Escolher álbuns e selecione pelo menos um álbum ou pasta. Se o acesso às fotos estiver desativado, permita-o para o Photo Time nos ajustes do dispositivo.
- Só algumas fotos aparecem no iPhone ou iPad.
- O acesso às fotos pode estar limitado às fotos selecionadas. Em Ajustes > Photo Time > Fotos, escolha Acesso Total para exibir álbuns inteiros.
- Fotos novas não aparecem.
- Fotos novas adicionadas aos álbuns escolhidos entram automaticamente em poucos segundos enquanto o app está aberto.
- Não há data nem local embaixo de uma foto.
- Algumas fotos não têm data ou localização salvas, como fotos recebidas em conversas ou trazidas do Google Photos. Você também pode ativar ou desativar a data e o local nos Ajustes.
- A tela escurece à noite.
- Escurecer à noite vem ativado por padrão entre 22:00 e 07:00. Você pode mudar o horário ou desativá-lo nos Ajustes.
- Minhas fotos são enviadas para algum lugar?
- Não. Suas fotos nunca saem do seu dispositivo.
Contato
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Se algo não estiver funcionando, informe o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema.
Assistance Photo Time
Une question, un problème ou une idée ? Écrivez-nous, nous vous répondrons.
Questions fréquentes
- Mes photos n'apparaissent pas.
- Ouvrez les Réglages, touchez Choisir des albums et sélectionnez au moins un album ou un dossier. Si l'accès aux photos est désactivé, autorisez-le pour Photo Time dans les réglages de votre appareil.
- Seules certaines photos apparaissent sur iPhone ou iPad.
- L'accès aux photos est peut-être limité aux photos sélectionnées. Dans Réglages > Photo Time > Photos, choisissez Accès complet pour afficher des albums entiers.
- Les nouvelles photos n'apparaissent pas.
- Les nouvelles photos ajoutées aux albums choisis sont intégrées automatiquement en quelques secondes tant que l'app est ouverte.
- Pas de date ni de lieu sous une photo.
- Certaines photos ne contiennent ni date ni position, par exemple celles reçues dans des discussions ou importées depuis Google Photos. Vous pouvez aussi activer ou désactiver la date et le lieu dans les Réglages.
- L'écran s'assombrit la nuit.
- Assombrir la nuit est activé par défaut entre 22:00 et 07:00. Vous pouvez modifier les horaires ou le désactiver dans les Réglages.
- Mes photos sont-elles envoyées ?
- Non. Vos photos ne quittent jamais votre appareil.
Contact
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Si quelque chose ne fonctionne pas, indiquez-nous le modèle de votre appareil et la version du système.
Photo Time Support
Fragen, Probleme oder Ideen? Schreib uns, wir melden uns bei dir.
Häufige Fragen
- Meine Fotos werden nicht angezeigt.
- Öffne die Einstellungen, tippe auf Alben auswählen und wähle mindestens ein Album oder einen Ordner. Wenn der Fotozugriff deaktiviert ist, erlaube ihn für Photo Time in den Einstellungen deines Geräts.
- Auf iPhone oder iPad werden nur einige Fotos angezeigt.
- Der Fotozugriff ist möglicherweise auf ausgewählte Fotos beschränkt. Wähle unter Einstellungen > Photo Time > Fotos die Option Vollzugriff, um ganze Alben anzuzeigen.
- Neue Fotos erscheinen nicht.
- Neue Fotos, die zu den ausgewählten Alben hinzugefügt werden, werden bei geöffneter App innerhalb weniger Sekunden automatisch eingemischt.
- Unter einem Foto fehlen Datum oder Ort.
- Manche Fotos enthalten kein Datum und keinen Ort, zum Beispiel in Chats empfangene oder aus Google Photos übernommene Fotos. Du kannst Datum und Ort auch in den Einstellungen ein- oder ausschalten.
- Der Bildschirm wird nachts dunkel.
- Nachts abdunkeln ist standardmäßig zwischen 22:00 und 07:00 Uhr aktiv. Du kannst die Zeiten ändern oder die Funktion in den Einstellungen ausschalten.
- Werden meine Fotos hochgeladen?
- Nein. Deine Fotos verlassen niemals dein Gerät.
Kontakt
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Wenn etwas nicht funktioniert, nenne uns bitte dein Gerätemodell und die Systemversion.
Supporto Photo Time
Domande, problemi o idee? Scrivici e ti risponderemo.
Domande frequenti
- Le mie foto non compaiono.
- Apri le Impostazioni, tocca Scegli album e seleziona almeno un album o una cartella. Se l'accesso alle foto è disattivato, consentilo a Photo Time nelle impostazioni del dispositivo.
- Su iPhone o iPad compaiono solo alcune foto.
- L'accesso alle foto potrebbe essere limitato alle foto selezionate. In Impostazioni > Photo Time > Foto, scegli Accesso completo per mostrare album interi.
- Le nuove foto non compaiono.
- Le nuove foto aggiunte agli album scelti vengono inserite automaticamente entro pochi secondi mentre l'app è aperta.
- Sotto una foto non c'è la data o il luogo.
- Alcune foto non contengono data o posizione, ad esempio quelle ricevute nelle chat o importate da Google Photos. Puoi anche attivare o disattivare data e luogo nelle Impostazioni.
- Di notte lo schermo si scurisce.
- Attenua di notte è attivo per impostazione predefinita dalle 22:00 alle 07:00. Puoi cambiare gli orari o disattivarlo nelle Impostazioni.
- Le mie foto vengono caricate?
- No. Le tue foto non lasciano mai il dispositivo.
Contatti
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Se qualcosa non funziona, indicaci il modello del dispositivo e la versione del sistema.
Dukungan Photo Time
Ada pertanyaan, masalah, atau ide? Kirimkan pesan kepada kami dan kami akan membalasnya.
Pertanyaan umum
- Foto saya tidak muncul.
- Buka Pengaturan, ketuk Pilih album, lalu pilih setidaknya satu album atau folder. Jika akses foto dimatikan, izinkan untuk Photo Time di pengaturan perangkat Anda.
- Hanya sebagian foto yang muncul di iPhone atau iPad.
- Akses foto mungkin diatur hanya untuk foto yang dipilih. Di Pengaturan > Photo Time > Foto, pilih Akses Penuh untuk menampilkan seluruh album.
- Foto baru tidak muncul.
- Foto baru yang ditambahkan ke album pilihan Anda akan otomatis ikut ditampilkan dalam beberapa detik selama aplikasi terbuka.
- Tidak ada tanggal atau tempat di bawah foto.
- Beberapa foto tidak menyimpan tanggal atau lokasi, misalnya foto yang diterima lewat chat atau diambil dari Google Photos. Anda juga dapat menyalakan atau mematikan tanggal dan tempat di Pengaturan.
- Layar menjadi gelap di malam hari.
- Redupkan di malam hari aktif secara default antara pukul 22.00 dan 07.00. Anda dapat mengubah jamnya atau mematikannya di Pengaturan.
- Apakah foto saya diunggah?
- Tidak. Foto Anda tidak pernah keluar dari perangkat Anda.
Kontak
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Jika ada yang tidak berfungsi, sebutkan model perangkat dan versi sistem Anda.
Hỗ trợ Photo Time
Bạn có câu hỏi, gặp sự cố hay có ý tưởng? Hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi bạn.
Câu hỏi thường gặp
- Ảnh của tôi không hiển thị.
- Mở Cài đặt, chạm vào Chọn album và chọn ít nhất một album hoặc thư mục. Nếu quyền truy cập ảnh đang tắt, hãy cho phép Photo Time trong cài đặt thiết bị.
- Chỉ một số ảnh hiển thị trên iPhone hoặc iPad.
- Quyền truy cập ảnh có thể đang đặt ở chế độ chỉ ảnh đã chọn. Trong Cài đặt > Photo Time > Ảnh, chọn Truy cập đầy đủ để hiển thị toàn bộ album.
- Ảnh mới không xuất hiện.
- Ảnh mới thêm vào các album bạn đã chọn sẽ tự động được đưa vào trong vài giây khi ứng dụng đang mở.
- Không có ngày hoặc địa điểm dưới ảnh.
- Một số ảnh không lưu ngày hoặc vị trí, ví dụ ảnh nhận qua tin nhắn hoặc lấy từ Google Photos. Bạn cũng có thể bật hoặc tắt ngày và địa điểm trong Cài đặt.
- Màn hình tối đi vào ban đêm.
- Làm tối ban đêm được bật theo mặc định từ 22:00 đến 07:00. Bạn có thể đổi khung giờ hoặc tắt tính năng này trong Cài đặt.
- Ảnh của tôi có bị tải lên không?
- Không. Ảnh của bạn không bao giờ rời khỏi thiết bị.
Liên hệ
easy.invest.good [at] gmail [dot] com
Nếu có gì không hoạt động, vui lòng cho chúng tôi biết dòng máy và phiên bản hệ điều hành của bạn.